Comunica\u00e7\u00e3o interna \u00e9 um setor ou uma s\u00e9rie de esfor\u00e7os e\/ou estrat\u00e9gias que visam um alinhamento entre empresa e colaboradores.<\/p>\n
Neste artigo voc\u00ea vai aprender o que \u00e9, como funciona e 5 motivos para implementar a comunica\u00e7\u00e3o interna na sua empresa. E aten\u00e7\u00e3o: j\u00e1 adiantamos que toda e qualquer falha na comunica\u00e7\u00e3o pode se tornar um grande desastre, e a comunica\u00e7\u00e3o interna pode prevenir isso. Confira!<\/p>\n
Comunica\u00e7\u00e3o interna \u00e9 uma estrat\u00e9gia e um setor que cria canais de comunica\u00e7\u00e3o que possibilitam um relacionamento com o p\u00fablico interno em uma empresa. Essas a\u00e7\u00f5es t\u00eam como foco garantir uma boa liga\u00e7\u00e3o e alinhamento entre empresa e colaboradores.<\/p>\n
Al\u00e9m disso, toda e qualquer informa\u00e7\u00e3o \u00e9 transmitida por meio da \u00e1rea de comunica\u00e7\u00e3o interna, com o prop\u00f3sito de informar, motivar, estimular e tamb\u00e9m potencializar os resultados e o engajamento.<\/p>\n
Quando o assunto \u00e9 comunica\u00e7\u00e3o, a tend\u00eancia \u00e9 dar foco e aten\u00e7\u00e3o especial ao p\u00fablico externo, como clientes e investidores. Mas a\u00ed come\u00e7a o grande erro das empresas. Toda estrutura de comunica\u00e7\u00e3o de um neg\u00f3cio precisa come\u00e7ar de dentro para fora, e \u00e9 nesse momento que come\u00e7amos a entender a import\u00e2ncia da comunica\u00e7\u00e3o interna.<\/p>\n
\u00c9 necess\u00e1rio investir tempo \u2014 e estrat\u00e9gias \u2014 de forma igualit\u00e1ria. Isso porque uma equipe alinhada e informada trabalha com o mesmo discurso e visa os mesmos objetivos, valores e causas da empresa.<\/p>\n
Confira algumas raz\u00f5es para adicionar essa estrat\u00e9gia na sua rotina empresarial:<\/p>\n
Como foi abordado, o alinhamento da equipe implica em uma s\u00e9rie de benef\u00edcios, e um deles \u00e9 \u201cfalar a mesma l\u00edngua\u201d. Al\u00e9m disso, uma equipe integrada entende o discurso e age de maneira \u00fanica, visando o mesmo objetivo.<\/p>\n
A comunica\u00e7\u00e3o interna promove um bom ambiente de trabalho, justamente por manter um engajamento constante, al\u00e9m de manter a equipe sempre motivada. Com motiva\u00e7\u00e3o e foco, o colaborador entende o seu papel dentro da empresa, se mant\u00e9m engajado e se sente parte do objetivo.<\/p>\n
A estrat\u00e9gia permite um melhor di\u00e1logo entre empresa e colaborador, pelo fato de o funcion\u00e1rio se sentir parte do projeto e, principalmente, da empresa. Esse senso de pertencimento promove um ambiente mais aberto a sugest\u00f5es e pode melhorar ainda mais os processos e a organiza\u00e7\u00e3o do p\u00fablico interno.<\/p>\n
Sabemos que um dos principais motivos do aumento da taxa de rotatividade de funcion\u00e1rios \u00e9 a insatisfa\u00e7\u00e3o. Diante disso, um colaborador feliz, reconhecido e com liberdade tende a permanecer mais tempo na empresa.<\/p>\n
Al\u00e9m disso, uma empresa com altas taxas de rotatividade gasta mais que o necess\u00e1rio, pois toda vez que voc\u00ea \u201cperde\u201d um funcion\u00e1rio, voc\u00ea \u201cdesperdi\u00e7a\u201d o que investiu nele, como tempo e dinheiro.<\/p>\n
Com o funcionamento da comunica\u00e7\u00e3o interna, os novos contratados ter\u00e3o acesso \u2014 de maneira mais r\u00e1pida \u2014 a todas as informa\u00e7\u00f5es sobre a sua fun\u00e7\u00e3o e objetivo, por exemplo, tornando a adapta\u00e7\u00e3o mais r\u00e1pida e efetiva.<\/p>\n
Isso s\u00f3 \u00e9 poss\u00edvel quando toda equipe possui o mesmo mindset, por serem conhecedores do prop\u00f3sito e da cultura da empresa.<\/p>\n
Primeiramente, \u00e9 necess\u00e1rio identificar e entender os ru\u00eddos presentes na companhia, para ent\u00e3o elaborar um planejamento para a \u00e1rea.<\/p>\n
Uma importante ferramenta e estrat\u00e9gia \u00e9 implementar canais de comunica\u00e7\u00e3o, como por exemplo:<\/p>\n
Apesar do momento atual, em que os canais on-line, como e-mail, redes sociais, entre outros, ganham cada vez mais espa\u00e7o, o mural f\u00edsico pode ser uma importante estrat\u00e9gia de comunica\u00e7\u00e3o interna para sua empresa. Por meio dele \u00e9 poss\u00edvel atingir todos os setores da empresa, al\u00e9m de ser uma comunica\u00e7\u00e3o \u201cf\u00edsica\u201d.<\/p>\n
Mas n\u00e3o se preocupe caso a sua empresa seja 100% remota \u2014 ou algumas \u00e1reas sejam. A Canopus, por exemplo, trabalha no modelo home office full time. Usamos diversas ferramentas de comunica\u00e7\u00e3o, como, por exemplo, os murais on-line, cujo funcionamento e assertividade s\u00e3o iguais.<\/p>\n
A newsletter \u00e9, sem d\u00favidas, um dos principais canais de comunica\u00e7\u00e3o utilizados por empresas. Esse formato de conte\u00fado \u00e9 uma esp\u00e9cie de boletim informativo que divulga not\u00edcias, artigos e conte\u00fados relevantes para o seu lead, de maneira peri\u00f3dica e programada. Ela tamb\u00e9m \u00e9 a porta de entrada para as estrat\u00e9gias de e-mail marketing e \u00e9 uma \u00f3tima op\u00e7\u00e3o para continuar nutrindo os seus leads.<\/p>\n
Mas ele tamb\u00e9m pode ser uma importante ferramenta para o disparo de informa\u00e7\u00f5es e conhecimento para o p\u00fablico interno, gerando uma comunica\u00e7\u00e3o integrada com os colaboradores.<\/p>\n
Muitas vezes subestimado \u2014 de maneira equivocada \u2014 o e-mail \u00e9 uma estrat\u00e9gia FUNDAMENTAL para o sucesso da comunica\u00e7\u00e3o interna da sua empresa.<\/p>\n
Vers\u00e1til, com baixo custo e assertivo na entrega, ele deve ser uma das estrat\u00e9gias desenvolvidas para alcan\u00e7ar o seu objetivo: ter uma equipe integrada.<\/p>\n
\u00c9 uma importante estrat\u00e9gia para acelerar o per\u00edodo de adapta\u00e7\u00e3o de novos funcion\u00e1rios \u2014 ou em uma eventual mudan\u00e7a de \u00e1rea \u2014, mas ao mesmo tempo serve de refer\u00eancia para outros colaboradores que querem entender mais sobre a rotina na empresa.<\/p>\n
Outra boa ferramenta \u00e9 a caixinha de sugest\u00f5es, que pode ser virtual \u2014 por meio de um app como o Feedz \u2014 ou de maneira tradicional: a f\u00edsica.<\/p>\n
Ela \u00e9 importante por promover um \u201cdi\u00e1logo\u201d, sendo importante tamb\u00e9m para debates e para minimizar ru\u00eddos na empresa.<\/p>\n
Como toda e qualquer estrat\u00e9gia, a comunica\u00e7\u00e3o interna, por si s\u00f3, n\u00e3o vai extrair todos os benef\u00edcios e resultados poss\u00edveis, por isso, \u00e9 necess\u00e1rio investir em diversas estrat\u00e9gias, como o marketing humanizado<\/a>, por exemplo.<\/p>\n Como sugest\u00e3o, vamos deixar tr\u00eas conte\u00fados que v\u00e3o te auxiliar \u2014 e MUITO \u2014 nas estrat\u00e9gias de comunica\u00e7\u00e3o na sua empresa. Leia mais:<\/p>\n Marketing de relacionamento: qual a sua import\u00e2ncia?<\/a><\/p>\n Marketing com prop\u00f3sito\u200b: mais importante que vender \u00e9 oferecer valor\u200b<\/a><\/p>\n Por que planejar o seu marketing?<\/a><\/p>\n N\u00e3o existe certo ou errado dentro das estrat\u00e9gias de marketing, mas \u00e9 fundamental investir em diversas a\u00e7\u00f5es. Assim voc\u00ea potencializar\u00e1 o seu neg\u00f3cio.Fique por dentro dos nossos conte\u00fados, assine a nossa newsletter e nos siga nas redes sociais, pois toda semana temos conte\u00fado por l\u00e1.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Comunica\u00e7\u00e3o interna \u00e9 um setor ou uma s\u00e9rie de esfor\u00e7os e\/ou estrat\u00e9gias que visam um alinhamento entre empresa e colaboradores. Neste artigo voc\u00ea vai aprender o que \u00e9, como funciona e 5 motivos para implementar a comunica\u00e7\u00e3o interna na sua empresa. E aten\u00e7\u00e3o: j\u00e1 adiantamos que toda e qualquer falha na comunica\u00e7\u00e3o pode se tornar… Continuar lendo A Import\u00e2ncia da Comunica\u00e7\u00e3o Interna na sua Empresa<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":10436,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[9],"tags":[10],"class_list":["post-4555","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-artigos","tag-marketing","entry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"http:\/\/agenciacanopus.com.br\/site_novo2\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4555","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"http:\/\/agenciacanopus.com.br\/site_novo2\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"http:\/\/agenciacanopus.com.br\/site_novo2\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/agenciacanopus.com.br\/site_novo2\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/agenciacanopus.com.br\/site_novo2\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4555"}],"version-history":[{"count":2,"href":"http:\/\/agenciacanopus.com.br\/site_novo2\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4555\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":10441,"href":"http:\/\/agenciacanopus.com.br\/site_novo2\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4555\/revisions\/10441"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/agenciacanopus.com.br\/site_novo2\/wp-json\/wp\/v2\/media\/10436"}],"wp:attachment":[{"href":"http:\/\/agenciacanopus.com.br\/site_novo2\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4555"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"http:\/\/agenciacanopus.com.br\/site_novo2\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=4555"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"http:\/\/agenciacanopus.com.br\/site_novo2\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=4555"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}